近日,2024年中国国际服务贸易交易会(简称“服贸会”)在北京开幕。作为全国唯一一个国家级、国际性、综合型的服务贸易平台,本届服贸会共吸引420余家世界500强和行业有突出贡献的公司线下参展。其中,京东集团围绕“数实共链,智享全球”的主题搭建展示展台。全方面展现了其在零售、物流、科技、工业及健康等多个业务领域中“数实融合”的创新产品与解决方案,并着重突出了国际与服务业务的最新成果,夯实数智化社会供应链。

  作为其中的重要一环,京东物流携旗下智能物流科学技术产品、物流基础设施布局、国际物流业务、快递服务和京东服务+业务等亮相服贸会,给参会嘉宾留下了深刻印象。

  京东物流一直以来重视基础设施布局,在全国20多个城市建设了40多座“亚洲一号”智能产业园。在商品的立体化存储、拣选、包装、输送、分拣、配送等环节中,京东物流大规模应用了天狼和地狼货到人系统、自动分播墙、智能配送车、无人机等自动化设备和智能管理系统,以实现降本增效。此次展台亮相的京东物流虚拟物流园区互动体验系统,综合运用虚拟仿真、数字孪生等新一代技术将物理世界和数字世界链接,通过虚拟模型还原园区商品入库、商品包装、存储与拣选、分拣与发货、园区碳中和等运作流程,吸引了诸多观众驻足。

  除物流基础设施布局外,京东物流也持续加强航空基础运力。今年8月,京东快递在省会及核心城市新增100多条航空直飞线路,多个城市的快递航空件时效将提升半天以上,跨省快递次晨达的覆盖范围也再次扩大。同时,京东物流已开通多条国际货运线,助力跨境电子商务商家实现高效物流履约。

  为更好地服务广大商家和消费的人,京东物流持续夯实覆盖全球的供应链物流网络,已在全球拥有近100个保税仓库、直邮仓库和海外仓库。自去年起,京东快递先后推出“国际特快”和“国际标快”两大服务,全方面覆盖欧美主要国家,最快3日内即可送达。今年中秋前,京东快递国际业务特别升级寄递月饼服务,通过京东快递小程序“寄国际”下单,京东快递小哥1小时便能上门取件,欧洲多国及加拿大均可寄递,现在下单还能享受8折优惠。

  在满足跨境商家和消费的人寄递需求的同时,京东物流还与众多海外客户及中国出海品牌开展合作。今年6月,京东集团与沙特电力公司达成战略合作,京东物流将为其数十个仓库进行自动化升级改造,助力沙特电力公司实现在中东、北非等地区物流供应链的降本增效。今年初,京东物流与名创优品深化合作,为其在澳大利亚和马来西亚全境门店提供仓储、配送等一体化供应链物流服务。京东物流“快、准、稳”的三大服务优势,正在得到慢慢的变多全球客户的认可。

  除了快递物流服务,京东物流还持续发力生活服务领域。“京东服务+”作为京东物流旗下全国领先的一站式服务平台,专注3C、家电、家居、新能源四大领域,形成了安装(家电家居安装、充电桩安装)、维修(3C维修、家电家居维修)、清洗(家电家居清洗、衣物清洗)六大产品,通过“自营化+平台”模式,布局到家、到店、中央工厂三大服务场景,为用户更好的提供标准服务,为公司可以提供安装、维修、清洗、保养、回收等全链路一体化的解决方案,已经与1000多家知名品牌建立合作关系。

  洗衣业务方面,京东服务+在全国范围内建立了300多座智能化中央洗护工厂,稳定输出高质量的服务;在充电桩安装业务方面,消费者从下单到安装好最快只需24小时,实现全国100%覆盖;在家电家居安装业务方面,基于京东服务+的能力,京东物流在行业内首创“送装拆收”一体化服务,并引领“以旧换新”消费新趋势。

  此外,京东物流作为本届服贸会官方独家指定物流服务商,为参展机构和公司可以提供国内外小件展品及证件寄递服务。这也是服贸会证件发放首次采取寄递方式,京东物流将通过专属定制的全流程保障方案,为参展商和嘉宾提供安全、快捷、精准的寄递服务。

  值得一提的是,京东物流在服贸会的中国国际经管技术论坛上,获评为“核心竞争力 ESG综合治理标杆企业”,展现了自身多年在绿色物流、社会责任以及企业治理方面的持续努力和创新实践。

  近年来,我国服务贸易产业基础日益坚实,新技术、新业态、新模式层出不穷,吸引慢慢的变多全球优质资源汇聚于此。未来,京东物流将持续推进“数实融合”,为服务贸易的高水平质量的发展注入强劲动力。

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